9月19日陕西发生事(工作人员回应摆拍事件并致歉)
时间:2023-05-27  浏览次数:663

  近日,有乘客反映称,“西安地铁工作人员宣传照片疑似摆拍”,此事引起网络热议。9月19日,西安地铁官方回应此事。

  据了解,9月18日,西安地铁发布了一则图文微博。该微博称,“工作人员为踮脚走路的女乘客送创可贴”、“简单处理伤口”。

  9月17日上午,一名女乘客在钟楼站服务台前向工作人员询问是否有创可贴,工作人员联系车控室,随后车站值班员携医药箱赶到现场,将创可贴交给乘客。期间,有工作人员在未征得当事乘客同意的情况下对过程进行拍照。

  9月18日,西安地铁微博运维人员在未征得当事乘客同意的情况下编发该微博信息,给该乘客带来一定不良影响。在得知当事乘客对该微博内容产生质疑后,运维人员随即将微博删除,针对该事件暴露出我们在工作中存在的不细、不严等形式主义问题,我们在积极联系当事乘客沟通致歉的同时,已责成相关负责同志及有关人员深刻反思检查,并以此为鉴,在全线网车站开展作风服务大提升活动,杜绝类似问题发生。

  对此,西安地铁方面向当事乘客及广大网友诚恳致歉,并将在今后工作中,认真听取社会各界对西安地铁的意见和建议,进一步加大对工作人员的教育培训,改进工作作风,提升服务理念,以更加优质、全面的服务,回报广大市民、媒体和网友的关心与支持。

  N9爆料:世园会遛弯看到的,养好一棵果树不容易,还请大家爱护公共财产,柿子还没熟,树都快拽死了。

  杜先生爆料:自从去年在西安买房后,生活压力越来越大,今天算了一下一年在西安的开销(合计:72488)详。没想到一年花了7万多,如果一个月在西安工资6000左右,这个工资刚够一年家里的开销。大家感觉在西安生活压力大吗?

  唯爱我爆料:一大早起来要把自家车放进车位里,结果发现这些人占车位,本来车位都不好找,现在这样让别人也不方便啊!大家觉得这种人他们文明吗?




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