首先是“诀窍”，这源于指挥部制定的“三条铁纪”，即：听指挥、讲团结；做好自身防护；严格按照技术标准和技术规范操作。

　　2月11号深夜指挥部第一次会议后，梅哲作为前方指挥长，一直在思考如何科学、安全、高效地带领这支生命守护者队伍，真正给患者、给孝感带来希望和信心。

　　突然间，梅哲的脑子里闪过了一个信息，也就是当年中原突围，毛主席给中共中原局的一封电报，指示中原局尽快突围，大致意思是“生存第一，胜利第一，团结奋斗取得新成绩”。（编者注：原电文为：中原局：（一）二十一日电悉。所见甚是，同意立即突围，愈快愈好，不要有任何顾虑，生存第一，胜利第一。（二）今后行动，一切由你们自己决定，不要请示，免延误时机，并保机密。（三）望团结奋斗，预祝你们胜利。）

　　2月12日早上6点多钟，梅哲和指挥部的战友一起，将“三条铁纪”形成了工作纪律，传达给了支援队的每一位医护人员和工作人员，并与黑龙江、孝感一起共享。

　　当时，梅哲到孝感市大悟县了解疫情防控与救治情况时，这里疫情严重，医院救护条件却有限，一位医疗小分队队长对梅哲说：“指挥长，我有一个担忧，我们的队员还能不能回得去。”

　　“他是憋着眼泪说的这句话。”这句话深深地触动了梅哲，“我们反思，武汉市上千名医护人员感染，回头再看看中国人民解放军的医生，一例都没有感染，他们强调按照科学的规范的操作流程。”

　　从那时起，梅哲就要求，院感防护一定要贯彻到每一个人的心目中。双进双出双监督，一定要到达每一个队员心中，要求必须两个队员一起进出，互相监督防护有没有到位，如果发现有漏洞立即停止，退出病房。

　　与此同时，重庆支援队也帮助当地医院完善院感制度，建立三区两通道制度。正是因为这样，重庆支援孝感的所有队员，在孝感做到了“零感染”。