建设就业创业服务驿站，是西安市新城区深入贯彻全省“三个年”活动和西安八个方面重点工作安排部署的一项具体行动。

　　新城区探索通过“1+9+N”模式建设就业创业服务驿站，构建“15分钟就业服务圈”，一方面让公共就业服务机构从“深宅大院”走到群众身边，促进政策、服务落地；另一方面引入第三方人力资源服务机构，提升社会参与度，以此壮大职业指导师等专业服务队伍。

　　找工作、招员工、咨询技能培训、申领创业补贴……去哪儿？西安市新城区给出的答案是：来就业创业服务驿站！

　　“找工作的过程很迷茫，我在网上看到家附近有一个提供就业创业服务的驿站，就赶紧过来咨询。”3月30日，任晓婷赶到位于新城区人社局的就业创业服务中心驿站。

　　去年，任晓婷从省内一所高校的设计专业毕业。因为没有找到合适的工作，她一边在新城区人才服务中心参加就业见习，一边寻找就业机会。

　　“想找专业对口的工作，也想离家近一些，但是感觉岗位不多，不知道该往哪些方向投简历。和驿站的职业指导师聊了之后，我现在计划一方面关注设计相关的工作，一方面考虑行政人事类的岗位。”任晓婷说。

　　临走时，任晓婷填了一张求职登记表。驿站的工作人员告诉她，会帮忙留意符合她求职意向的岗位，有消息了及时联系她。

　　咨询区、等待区、洽谈区、调解区、自助区……沿着环形通道在驿站中穿行，可以看到不同的服务功能分区，墙上还有政策宣传、暖心案例、创业故事等内容。

　　“我们把过去分散在各个业务科室的求职招聘、就业帮扶、补贴申领等服务事项进行了梳理和整合，集纳在驿站中供群众选择，实现‘一站咨询、一窗受理’。群众不仅能一次性集中办理业务，还能更全面地了解就业创业方方面面的政策和信息。”新城区人社局就业促进科科长李昱冬说。

　　不仅是区级层面的就业创业服务中心驿站，3月30日，街道层面的中山门街道就业创业服务驿站，服务来返旅客、务工人员等群体的火车站就业创业服务驿站也同步建成。

　　建设就业创业服务驿站，是新城区深入贯彻全省“三个年”活动和西安八个方面重点工作安排部署的一项具体行动。

　　党的二十大报告提出，健全就业公共服务体系，完善重点群体就业支持体系，加强困难群体就业兜底帮扶。对于新城区而言，健全就业公共服务体系面临这样的难题：缺实体阵地——地处老城区，能利用的服务场地不足，和群众沟通不便；缺专业人员——街道、社区从事人社工作的人员少，且往往承担着其他工作，力量薄弱限制了就业服务的优化。

　　如何破解难题，将公共就业服务的触角延伸到更多群众身边？今年春节过后，新城区探索通过“1+9+N”模式建设就业创业服务驿站，构建“15分钟就业服务圈”，一方面让公共就业服务机构从“深宅大院”走到群众身边，促进政策、服务落地；另一方面引入第三方人力资源服务机构，提升社会参与度，以此壮大职业指导师等专业服务队伍。

　　所谓“1+9+N”，就是在区级层面打造1个就业创业服务中心驿站，在街道层面搭建9个街道就业创业服务驿站，在西安火车站、幸福林带秦创智谷、西安建筑科技大学华清学院等重点区域和一些重点社区打造N个特色就业创业服务驿站，最终形成横向覆盖全区范围、纵向深入各类群体的就业创业服务格局。

　　在新城区人社局的计划中，不同层级的驿站之间能够形成有效联动，通过数据互通实现人社业务下沉，方便企业、群众就近办事，也能够提供更多“家门口就业”服务，比如常态化举办小型招聘会、创业沙龙、就业问诊等活动。

　　4月4日11时许，记者来到位于西安市五路口万达广场的中山门街道就业创业服务驿站，碰上刚刚走访企业回来的中山门街道人社所所长郝璐。

　　“麻雀虽小，五脏俱全。有了这块工作阵地，我们和群众离得更近了，也能针对不同人群的需求提供‘订单式’服务。”郝璐说，“过去，更多靠我们把政策给大家推介。如今，许多人逛街的时候就能看到这个驿站，有机会多了解政策、反映诉求，我们双方的互动更加高效便捷。”

　　不仅要把业务往下沉，还要把服务送上门，开展企业走访，推出“订单式”服务事项清单；和人力资源服务机构合作，把岗位推荐和职业指导做得更专业；对来访驿站的群众进行定期回访，确保群众办成事、能就业……

　　“就业是最基本的民生。更加充分更高质量的就业，关系着千家万户的幸福生活。我们要把奋发进取、奋勇争先的状态提起来，用心用力把岗位职责扛起来，让辖区群众在家门口享受优质的就业创业服务。”新城区人社局局长高志说。